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鈴木 直人/著 -- 日本経済新聞社 -- 1997.9 -- 675

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫(3F) /675/ナ79/T5 08639577 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

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タイトル 顧客重視で会社が変わる
副書名 100の実例に学ぶ「買い手からの発想」
叢書名 CSブックス
責任表示 鈴木 直人 /著  
出版者 日本経済新聞社
出版年 1997.9
ページ数 204p
大きさ 19cm
一般件名 マーケティング , 消費者
NDC分類(9版) 675
内容紹介 自分自身がお客の立場で体験した、満足や不満足の体験事例から問題を発見し、解決をする顧客重視経営のあり方を探り、生き残れる優良企業への道を探る。
ISBN 4-532-14612-7
本体価格 ¥1500