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患者満足度 在庫

前田 泉／著 -- 日本評論社 -- 2003.9 -- 498.163

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫（４Ｆ） /498.163/ﾆ39/ 09904467 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

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タイトル 患者満足度
副書名 コミュニケーションと受療行動のダイナミズム
責任表示 前田 泉 ／著, 徳田 茂二 ／著  
出版者 日本評論社
出版年 2003.9
ページ数 168p
大きさ 21cm
一般件名 病院管理 , 患者 , コミュニケーション
NDC分類(9版) 498.163
内容紹介 これからは「患者中心の医療」を実現させるべきである。調査に基づくたくさんの具体的事例を、実証データをもとに紹介し、「患者満足度の測定」を、「患者中心の医療」の実現のための重要な手法として提案する。
ISBN 4-535-98227-9
本体価格 ¥1800

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