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島津 望/著 -- 千倉書房 -- 2005.7 -- 498.163

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫(4F) /498.163/ニ57/ 10241784 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

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タイトル 医療の質と患者満足
副書名 サービス・マーケティング・アプローチ
叢書名 Marketing & Distributionシリーズ
責任表示 島津 望 /著  
出版者 千倉書房
出版年 2005.7
ページ数 3,6,202,3p
大きさ 22cm
一般件名 病院経営 , 病院管理 , 患者
NDC分類(9版) 498.163
内容紹介 医療のみならず、健康、福祉、教育など専門的対人サービスの提供者とその利用者に対して、単なる技法ではなく、その根底にある思想から解き明かし、サービス提供者と利用者の尊厳ある関係性の構築について展望を示す。
ISBN 4-8051-0849-5
本体価格 ¥2600