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超ISO企業研究会/編 -- 日本規格協会 -- 2005.7 -- 509.66

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫(4F) /509.66/ニ57/(4)ーB 10242634 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

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タイトル 超ISO企業実践シリーズ 4
責任表示 超ISO企業研究会 /編  
巻の書名 お客様クレームを減らしたい
出版者 日本規格協会
出版年 2005.7
ページ数 101p
大きさ 21cm
一般件名 品質管理 , 工業規格
NDC分類(9版) 509.66
内容紹介 超ISO企業を目指し実践するにあたって、その基本的な事項の解説と、具体的な実践ガイドを提供するシリーズ。4では、ISO9001の枠組みを活かし、実際にクレームを減らす方法について事例を含めて説明する。
ISBN 4-542-70210-3
本体価格 ¥1200