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いかに「サービス」を収益化するか 在庫

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部／編・訳 -- ダイヤモンド社 -- 2005.8 -- 673

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫（３Ｆ） /673/ﾆ58/B 10248458 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

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タイトル いかに「サービス」を収益化するか
叢書名 Harvard business review anthology
責任表示 DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部 ／編・訳  
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2005.8
ページ数 12,248p
大きさ 21cm
一般件名 サービス
NDC分類(9版) 673
内容紹介 あなたの組織のサービス・プロフィット・チェーンが描けますか? サービスを確実に収益性に結びつける。ホテル、病院からカジノ、海兵隊まで、優れたサービス組織にその秘訣を学ぶ。
ISBN 4-478-56053-6
本体価格 ¥1800

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