資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

電話応対のルールとマナー 在庫

北原 千園実／著 -- 日本実業出版社 -- 2006.3 -- 336.49

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫（２Ｆ） /336.49/ﾆ63/B 12609368 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル 電話応対のルールとマナー
叢書名 ビジネスいらすとれいてっど
責任表示 北原 千園実 ／著, Igloo*dining* ／絵  
出版者 日本実業出版社
出版年 2006.3
ページ数 125p
大きさ 18cm
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
NDC分類(9版) 336.49
内容紹介 相手に喜ばれる電話応対にはルールとマナーが重要。基本マナーからクレーム電話のスマートな対応まで、ビジネスの場で差がつく電話応対のコツを、イラスト付きでわかりやすく解説。
ISBN 4-534-04048-2
本体価格 ¥1200

ページの先頭へ