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1 件中、 1 件目
なぜかお客が集まるサービス逃げるサービス
在庫
山崎 宣次/著 -- あさ出版 -- 2002.9 -- 673.3
SDI
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所蔵
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
書庫(3F)
/673.3/ニ29/B
09033473
一般
帯出可
配架中
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資料詳細
タイトル
なぜかお客が集まるサービス逃げるサービス
副書名
顧客を惹きつけて離さない!,最高のサービスを売るお店のヒミツ
責任表示
山崎 宣次
/著
出版者
あさ出版
出版年
2002.9
ページ数
214p
大きさ
19cm
一般件名
販売管理
,
サービス
NDC分類(9版)
673.3
内容紹介
「ありがとうございました、申し訳ありませんでした、といつもお客さまに頭を下げなければならないの?」 お客さまも従業員も本当の満足の得られるお店にするためのノウハウ・事例が満載。店長さん必読の一冊。
ISBN
4-86063-005-X
本体価格
¥1400
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