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サービス工学在庫

赤松幹之／監修 -- 朝倉書店 -- 2012.11 -- 673.9

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
１階中央図書	/673.9/ﾇ2Y/	13226246	一般	帯出可	配架中

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資料詳細

タイトル	サービス工学
副書名	51の技術と実践
責任表示	赤松幹之／監修, 新井民夫／監修, 内藤耕／監修, 村上輝康／監修, 吉本一穗／監修
出版者	朝倉書店
出版年	2012.11
ページ数	8,196p
大きさ	21cm
一般件名	サービス業
NDC分類(9版)	673.9
内容紹介	サービス工学について概説したうえで、サービスの最適設計ループの各フェイズ(初期仮説策定・観測・分析・設計・適用)の高度化、支援のための技術や方法論を幅広く紹介。多彩な業種業態の企業事例も取り上げる。
ISBN	4-254-27019-8
ISBN13桁	978-4-254-27019-8 978-4-254-27019-8
本体価格	¥3500

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