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シニア接客のルール 在庫

山岸 和実／著 -- 明日香出版社 -- 2013.10 -- 673.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
１階中央図書 /673.3/ﾇ3X/B 13271739 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

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タイトル シニア接客のルール
責任表示 山岸 和実 ／著  
出版者 明日香出版社
出版年 2013.10
ページ数 231p
大きさ 19cm
一般件名 接客 , 高齢者
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 シニア層のお客さまとの接し方、トラブル防止から、ファンを増やす、紹介を増やすなどの方法までを、現場の例も挙げながらわかりやすく解説する。
ISBN 4-7569-1651-8
ISBN13桁 978-4-7569-1651-8 国立国会図書(別タブで開きます) カーリル(別タブで開きます) WebcatPlus(別タブで開きます) CiNiiBooks(別タブで開きます) アマゾン(別タブで開きます) ブクログ(別タブで開きます)
本体価格 ¥1400

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