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これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生 貸出中

七條 千恵美／著 -- ダイヤモンド社 -- 2018.11 -- 673.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
１階中央図書 /673.3/ﾇ8Y/ 13502612 一般 帯出可 貸出中 iLisvirtual

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タイトル これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生
副書名 お客さまに信頼される50のコツ
責任表示 七條 千恵美 ／著  
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2018.11
ページ数 237p
大きさ 19cm
一般件名 接客
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 接客1年生に求められるのは、お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと! 「やってるつもり」でできてない、接客の基本中のキホンを、元JALのカリスマ教官がやさしく解説する。切り取って使う一覧表付き。
ISBN 4-478-10680-8
ISBN13桁 978-4-478-10680-8 国立国会図書(別タブで開きます) カーリル(別タブで開きます) WebcatPlus(別タブで開きます) CiNiiBooks(別タブで開きます) アマゾン(別タブで開きます) ブクログ(別タブで開きます)
本体価格 ¥1400

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