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良いFAQの書き方在庫

樋口恵一郎／著 -- 技術評論社 -- 2021.9 -- 675

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
１階中央図書	/675/ﾈ19/	13731203	一般	帯出可	配架中

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資料詳細

タイトル	良いFAQの書き方
副書名	ユーザーの「わからない」を解決するための文章術,FAQサイトでの解決率が上がればサポートコストを削減できる!
叢書名	WEB+DB PRESS plus
責任表示	樋口恵一郎／著
出版者	技術評論社
出版年	2021.9
ページ数	18,253p
大きさ	21cm
一般件名	インターネットマーケティング , 苦情処理
NDC分類(10版)	675
NDC分類(9版)	675
内容紹介	FAQサイトでの解決率が上がればサポートコストを削減できる! 良いFAQを書くための基礎知識や、Q・Aの書き方を、改善前・改善後のサンプルを示しながらやさしく解説する。FAQの制作&運営テクニックも掲載。
ISBN	4-297-12257-7
ISBN13桁	978-4-297-12257-7 978-4-297-12257-7
本体価格	¥2700

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