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病院・クリニックのカスハラ対応マニュアル貸出中

濱川博招／著 -- ぱる出版 -- 2025.6 -- 498.163

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
１階中央図書	/498.163/ﾈ56/	13938089	一般	帯出可	貸出中

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資料詳細

タイトル	病院・クリニックのカスハラ対応マニュアル
叢書名	New Medical Management
責任表示	濱川博招／著
出版者	ぱる出版
出版年	2025.6
ページ数	207p
大きさ	21cm
一般件名	病院管理 , 苦情処理
NDC分類(10版)	498.163
NDC分類(9版)	498.163
内容紹介	安心して働ける職場を実現する病院・クリニックのカスタマーハラスメント対応マニュアル。カスハラ対策が求められるようになった医療現場の深刻な現状、カスハラへ対応する際の基準の作り方などを紹介。相談事例集も掲載。
ISBN	4-8272-1501-4
ISBN13桁	978-4-8272-1501-4 978-4-8272-1501-4
本体価格	¥2500

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