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Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック 貸出中

日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会／編集 -- ぎょうせい -- 2025.5 -- 673.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
１階中央図書 /673.3/ﾈ55/ 13941497 一般 帯出可 貸出中 iLisvirtual

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タイトル Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック
副書名 平時の備えと有事の対応
責任表示 日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会 ／編集  
出版者 ぎょうせい
出版年 2025.5
ページ数 3,240p
大きさ 21cm
一般件名 販売管理 , 苦情処理
NDC分類(10版) 673.3
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 弁護士が企業等からカスタマーハラスメントの相談を受けた場合の対応方法をQ&A方式で解説。事前対策から実際のトラブル対策まで対応可能。小売業、飲食業など業界別の対応8問を盛り込んだ44問のほか、コラムも掲載。
ISBN 4-324-11516-9
ISBN13桁 978-4-324-11516-9 国立国会図書(別タブで開きます) カーリル(別タブで開きます) WebcatPlus(別タブで開きます) CiNiiBooks(別タブで開きます) アマゾン(別タブで開きます) ブクログ(別タブで開きます)
本体価格 ¥3300

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