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接遇のプロが教える介護応対事例集 在庫

是枝 祥子／監修執筆 -- 日総研出版 -- 1997.4 -- 369.26

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫（ＢＦ） /369.26/ﾅ74/T3 07545171 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

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タイトル 接遇のプロが教える介護応対事例集
責任表示 是枝 祥子 ／監修執筆, 高橋 啓子 ／執筆  
出版者 日総研出版
出版年 1997.4
ページ数 88p
大きさ 26cm
一般件名 高齢者福祉 , 介護福祉
NDC分類(9版) 369.26
内容紹介 1.介護職員へのパスポート 2.良い応対をするために 3.良い応対をするための話し方・きき方 4.よい応対をするための電話 5.よい応対をするための実務 6.職場でのエチケット ほか5章<ソフトカバー>
ISBN 4-89014-245-2
本体価格 ¥1700

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