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ディズニーランドの接客サービス
在庫
河野 英俊/著 -- ぱる出版 -- 2003.8 -- 673.3
SDI
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所蔵
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
書庫(3F)
/673.3/ニ38/B
09896077
一般
帯出可
配架中
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資料詳細
タイトル
ディズニーランドの接客サービス
副書名
驚異の集客力の秘密がズバリとわかる!,ディズニー商法がわかると、商売で本当に大切なものが見えてくる
責任表示
河野 英俊
/著
出版者
ぱる出版
出版年
2003.8
ページ数
223p
大きさ
19cm
一般件名
接客
,
東京ディズニーランド
NDC分類(9版)
673.3
内容紹介
開園20年で来園者3億人突破。爆発的な集客力を誇るディズニーランドの強さの秘密は、お客をとりこにする上質な接客サービスにある。97.5%という驚異のリピーター率でお客を夢中にさせる接客サービスの秘密を解明する。
ISBN
4-8272-0039-4
本体価格
¥1500
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