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伊勢丹恋しくなるサービス 在庫

国友 隆一／著 -- インデックス・コミュニケーションズ -- 2007.10 -- 673.838

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫（３Ｆ） /673.838/ﾆ7X/B 12825410 一般 帯出可 配架中 iLisvirtual

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タイトル 伊勢丹恋しくなるサービス
責任表示 国友 隆一 ／著  
出版者 インデックス・コミュニケーションズ
出版年 2007.10
ページ数 222p
大きさ 19cm
一般件名 伊勢丹
NDC分類(9版) 673.838
内容紹介 おもてなしやサービスを通じて、お客さま自身でさえ意識していないニーズを感知し、問題を解決していく伊勢丹の仕組み。その仕組みの6つのキーワード「約束」「接客」「MD」「人材」「想像力」「交渉力」の内実に迫る。
ISBN 4-7573-0480-2
ISBN13桁 978-4-7573-0480-2 国立国会図書(別タブで開きます) カーリル(別タブで開きます) WebcatPlus(別タブで開きます) CiNiiBooks(別タブで開きます) アマゾン(別タブで開きます) ブクログ(別タブで開きます)
本体価格 ¥1500

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