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私の心に響いたサービス在庫

坂本光司／著 -- 同友館 -- 2007.12 -- 673

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
書庫（３Ｆ）	/673/ﾆ7Z/B	12839866	一般	帯出可	配架中

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資料詳細

タイトル	私の心に響いたサービス
副書名	大切な人に伝えたい,思いやりの原点に触れる七十二話
叢書名	リピーターを呼ぶ感動サービス
責任表示	坂本光司／著
出版者	同友館
出版年	2007.12
ページ数	191p
大きさ	19cm
一般件名	サービス
NDC分類(9版)	673
内容紹介	物的に満たされた今日、顧客が最も求めていることは、単なるモノや低価格ではなく、心に響く、心温まる「感動サービス」の提案・提供である。著者が日常、さまざまな場面で体験した心に残るサービス事例などを72話収録。
ISBN	4-496-04335-2
ISBN13桁	978-4-496-04335-2 978-4-496-04335-2
本体価格	¥1300

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