星のや軽井沢
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星のや軽井沢

Kankan／全撮影 -- 東京地図出版 -- 2008.11

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LE HALL
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LE HALL

池田 里香子／著 -- オータパブリケイションズ -- 2009.2

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帝国ホテル流おもてなしの心
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帝国ホテル流おもてなしの心

小池 幸子／著 -- 朝日新聞出版 -- 2009.2

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ホテル業界のしくみ
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ホテル業界のしくみ

織田 順／著 -- ナツメ社 -- 2009.12

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日本のホテル・新サービス産業革命
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日本のホテル・新サービス産業革命

洞口 光由／著 -- 日本コンサルタントグループ -- 2010.11

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帝国ホテルの不思議
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帝国ホテルの不思議

村松 友視／著 -- 日本経済新聞出版社 -- 2010.11

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帝国ホテルの120年
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帝国ホテルの120年

帝国ホテル／編集 -- 帝国ホテル -- 2010.12

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ホテル業界就職ガイド 2012年
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ホテル業界就職ガイド 2012年

「ホテル業界就職ガイド」編集部／編 -- オータパブリケイションズ -- 2010.12

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フォーシーズンズ
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フォーシーズンズ

イザドア・シャープ／著 -- 文藝春秋 -- 2011.1

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リッツ・カールトン超一流サービスの教科書
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リッツ・カールトン超一流サービスの教科書

レオナルド・インギレアリー／著 -- 日本経済新聞出版社 -- 2011.2

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山の上ホテルの流儀
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山の上ホテルの流儀

森 裕治／著 -- 河出書房新社 -- 2011.2

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日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配
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日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配人

三輪 康子／著 -- ダイヤモンド社 -- 2011.7

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リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉が
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リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣

高野 登／著 -- 日本実業出版社 -- 2011.8

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旅館・ホテルの法律相談
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旅館・ホテルの法律相談

本多 藤男／著 -- 創英社 -- 2012.8

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